No es oro todo lo que reluce: a veces Detrás de un anuncio inmobiliario se esconde una estafa. Y los estafadores siempre encuentran nuevas formas de sortear los obstáculos, siempre inventan nuevas formas de engañar a los usuarios desprevenidos. Pero no te preocupes: Idealista, que siempre ha estado comprometida con proteger a sus usuarios de estafas, te da algunas sugerencias para identificar anuncios falsos y no caer en la trampa.

Estafas inmobiliarias: un estudio de caso

Cuanto más informados estemos, menos probabilidades habrá de que un atacante nos engañe. De hecho, si uno no está atento, estos son cebos que cualquiera puede morder. En Valencia, por ejemplo, una caso de fraude inmobiliario por decir lo menos singular: un usuario idealista, interesado en un piso a 750 euros al mes por 64 m2, contacta al número de teléfono indicado, al que nadie contesta, pero luego lo contactan en WhatsAppel medio por el cual se llevan a cabo todas las comunicaciones en esta historia.

Comunicaciones extrañas por decir lo menos.: el apartamento solicitado es calificado como muy codiciado, se dice que sólo será adjudicado después de un estudio preliminar de garantía de pago para evaluar a los candidatos. Con esta justificación se solicita documento de identidad, nómina y recibo de domiciliación bancaria.

Después de un cierto tiempo, en el portal Idealista parece que el anuncio ha sido suspendido porque sospecho: cuando el usuario pidió una aclaración, la explicación fue que el número de solicitudes recibidas para este departamento era demasiado alto y por eso se decidió suspender el anuncio. Pero no se da ninguna otra explicación, más bien se invita al usuario a no interrumpir el trabajo de los «agentes».

Por pura casualidad, en este En este caso, el usuario se entera de que se han hecho ciertas cosas. compras en su nombre utilizando los datos proporcionados para el llamado estudio de garantía: parece, pues, que el anuncio era simplemente un medio para robar los datos bancarios de los desafortunados, para luego gastar y malgastar su dinero en compras lujosas y muy caras. Una inspección más exhaustiva del apartamento anunciado reveló que no estaba alquilado en absoluto. El usuario denunció así a los delincuentes, al tiempo que suspendió sus líneas de crédito con el banco para evitar mayores daños económicos.

Cómo no caer en estafas inmobiliarias

La historia que hemos contado debería servir para extraer algunas sugerencias para no caer en la red de delincuentes online que defraudan a los usuarios de los portales inmobiliarios.

Ver el anuncio inmobiliario

En primer lugar, debes prestar atención a cómo se hace el anuncio. A menudo aparecen “pistas falsas” en sitios famosos, para dar una mayor impresión de seguridad y para tener fotos bonitas, pero tienen precios demasiado atractivos para el tipo de apartamento ofrecido. Sería aconsejable realizar una búsqueda de las imágenes a través de la «lente» de Google, para posiblemente encontrar las mismas fotos en otros contextos y saber si las fotos están realmente vinculadas al apartamento en cuestión o si han sido extrapoladas de otro sitio. para ser utilizado de manera fraudulenta.

Comprueba la profesionalidad del agente.

En cualquier caso, antes de facilitar datos personales es una buena idea compruebe que la agencia cuyos contactos está proporcionando realmente existey de qué tipo es. Una llamada telefónica, una lectura detenida del anuncio y la comprobación de la existencia de un sitio web generalmente dejan pocas dudas sobre la profesionalidad del operador. Otra pista inequívoca es la existencia del número Rea asociado al agente inmobiliario, que atestigua su registro en la Cámara de Comercio. Si el operador habla en serio, comunicará este número directamente en el anuncio.

Comunicaciones no oficiales

El uso de canales de comunicación no oficiales, como Whatsapp, debe hacer sonar la alarma. Asimismo, tenga cuidado con solicitudes un poco inusuales, como solicitudes de datos que no son estrictamente necesarios, y declaraciones evasivas, como estar en el extranjero y no poder tener reuniones presenciales, ni siquiera para mostrar el apartamento. .

Qué hacer si sospecha de una estafa inmobiliaria

Si crees que te has topado con un anuncio inmobiliario fraudulento, Primero, es mejor conservar evidencia de cada interacción que tuvo con los presuntos agentes, para poder usarla en caso de un reclamo. Para comprobar la veracidad de un anuncio, puedes pedir fotos adicionales, o intentar comunicarte directamente con el propietario del apartamento para comprobar que realmente existe. Otra técnica podría ser realizar una solicitud claramente fuera de lo común, como pintar una pared de azul: si la solicitud es aceptada sin pestañear, por muy extraña que sea, probablemente esté ante una estafa.

Qué hacer si eres víctima de una estafa inmobiliaria

Si te caes víctima de una estafa inmobiliaria, reunir pruebas y presentar una denuncia es lo que queda por hacer. Entonces es mejor avisar al banco para bloquear tarjetas de crédito y cuentas corrientes, alertando así de compras sospechosas. Posteriormente, tendrás que evitar volver a caer en la trampa. Para ello puede resultar útil el «ego surfing», es decir, buscar en Google el nombre, el nombre, el número del documento de identidad u otros datos y comprobar si aparecen en la red, posiblemente asociados a identidades ficticias. En este caso, deberá solicitar la eliminación de la información y, en su caso, denunciarlo a la policía postal.

Qué pueden hacer las agencias inmobiliarias ante las estafas

EL agencias inmobiliarias que los estafadores usurpan o utilizan como máscara para sus estafas también son víctimas, porque estos episodios dañan considerablemente la imagen de los profesionales. También en este caso, una forma de protegerse podría ser aprovecharse de su ego para asegurarse de que sus datos no se utilicen para crear perfiles falsos.

Qué pueden hacer los portales inmobiliarios contra las estafas

EL portales inmobiliarios Como idealista, puede activar sistemas para verificar los perfiles de los profesionales solicitando el distintivo que indica al usuario que realmente está tratando con la empresa de su elección.

idealista reconoce la dificultad de protegerse contra el fraude con procedimientos de actuación muy diferentes. Es por este motivo que la cancela está equipada con un conjunto de herramientas y procedimientos para minimizar todos los posibles impactos de una hipotética actividad criminal. Un equipo de calidad recopila constantemente los informes que nuestros usuarios nos envían a través de los propios anuncios, Twitter o cualquier otro recurso disponible. Además, está en constante contacto con fuerzas y organismos de seguridad para perseguir estos crímenes.

También se recuerda a los propietarios y empresas usuarias la importancia de nunca facilitará, por ningún medio, sus datos de acceso, ni el código de validación recibido por SMS tras la publicación del anuncio. Y cuando llegues a la página donde ingresas tus credenciales de inicio de sesión, lo mejor es verificar que lo estás haciendo a través de una página segura, por ejemplo que la dirección comience con https://www.idealista.com/. Nunca confíes en direcciones que no comienzan así. Tener cuidado con esto le ahorrará muchos problemas.