El caos ha estallado a nivel global en las últimas horas. Los bancos, los medios de comunicación, los hospitales y las aerolíneas han experimentado importantes interrupciones en su infraestructura tecnológica en todo el mundo, alterando sus operaciones diarias desde Sydney hasta los Estados Unidos, el Reino Unido, España, Alemania y más allá. No parece que se trate de un ciberataque, sino más bien de un problema con las plataformas Microsoft Azure, la plataforma en la nube del gigante informático, de la que dependen muchas empresas y estructuras en todo el mundo. La propia Microsoft confirmó que había adoptado «medidas de mitigación» para gestionar la situación, como también informó la agencia de noticias AFP. Los problemas comenzaron anoche, hora italiana. El gigante de TI está investigando problemas con los servicios en la nube, particularmente en Estados Unidos, y un problema que afecta a muchas de sus aplicaciones y servicios. La empresa de seguridad informática Crowdstrike, que produce software antivirus, bloqueó los sistemas Microsoft Azure tras una actualización de software.

“Arreglo implementado”

Después de unas horas frenéticas, llegó el informe de la empresa de TI. “CrowdStrike está trabajando activamente con los clientes afectados por una falla en una única actualización de contenido para hosts Windows y Linux. Este no es un incidente de seguridad ni un ciberataque. El problema fue identificado, aislado y se implementó una solución. «. Por lo tanto, continuaremos brindando actualizaciones completas y continuas en nuestro sitio web. También recomendamos que las organizaciones se aseguren de comunicarse con los representantes de CrowdStrike a través de canales oficiales para garantizar la seguridad y estabilidad de los clientes de CrowdStrike», aseguró.

La actualización de Crowdstrike

Según lo reconstruido también porExpertos contactados por la BBC., parece que Crowdstrike lanzó una actualización de software que bloqueó los dispositivos Windows, provocando la llamada «pantalla azul de la muerte» en las PC. «Nous sommes au courant de rapports de crash sur les hôtes Windows liés au Falcon Sensor, nos équipes techniques travaillent activement pour résoudre ce problème», a rapporté Crowdstrike dans une alerte, confirmant la panne à 1h30 du matin vendredi, heure de l’est de los Estados Unidos. lado. Pero ¿qué es y qué está pasando? Falcon Sensor de CrowdStrike es un software diseñado para prevenir ataques cibernéticos, y una actualización de software está fallando computadoras en todo el mundo, provocando fallas inusuales en las plataformas Windows. De hecho, al parecer muchos ordenadores han fallado mostrando una pantalla azul sin poder reiniciarse. Según el sitio especializado Downdetector, desde ayer por la tarde se han producido repentinos aumentos de incidentes en varios sitios web, incluidas aplicaciones vinculadas a Microsoft. Y desde Microsoft Azure, la plataforma de computación en la nube para la gestión de aplicaciones y servicios, se confirmó en las redes sociales que había problemas y que se estaban investigando y trabajando para solucionarlos.

La “Pantalla Azul de la Muerte” (BSOD)

Por lo tanto, miles de PC con Windows experimentan un problema denominado “Pantalla azul de la muerte” (BSOD) durante el inicio. La causa es, como se mencionó, una actualización defectuosa de la empresa CrowdStrike que desconectó las computadoras personales y los servidores afectados, bloqueándolos en un ciclo de reinicio que siempre regresa al punto de partida. Los servicios de CrowdStrike son ampliamente utilizados por empresas de todo el mundo para gestionar la seguridad de los servidores y PC con Windows.

Los horarios

Pero, ¿cuándo volverán a funcionar las PC? Aún no está claro, pero el gigante tecnológico estadounidense ya ha explicado que sus servicios en la nube se han restablecido en gran medida tras una interrupción. «Restaurar las computadoras afectadas por la interrupción de TI debido a una actualización de software de CrowdStrike podría llevar días, esta no es una situación que pueda resolverse en cuestión de horas». Esta es la opinión dada aManejar por Pierluigi Paganini, profesor de ciberseguridad en la Universidad Luiss Guido Carli. «CrowdStrike ha proporcionado una solución manual temporal que permite desactivar un determinado archivo – añade el experto – el personal tendrá que acudir físicamente a determinadas máquinas y la solución puede ser más o menos compleja dependiendo del número de máquinas que tenga una empresa, eso sí, piensa de un aeropuerto u hospital donde se debe realizar una intervención manual en cientos de máquinas. Además, en los PC cifrados, las operaciones de recuperación pueden llevar más tiempo.