Coche nuevo averiado pero no llegan los recambios: el concesionario lo reembolsa

los dificultad para encontrar materias primas y componentes en el sector de la automoción se sienten a nivel internacional, pero también en las pequeñas empresas. Como es el caso de un concesionario en la zona de Treviso quien se vio involucrada en un episodio bastante singular. Bien sabemos lo complicado que ha sido el transporte internacional y la consiguiente disponibilidad de materias primas desde la pandemia, y más aún con el estallido del conflicto en Ucrania. Dicho esto, sucedió que un hombre, después de haber comprado un coche nuevo en un concesionario (pagado en una suma global) y después de tres meses sin respuesta por ciertos repuestos que no llegarono bien, logró hacer que el vendedor vuelva a comprar el automóvil.

Tres meses sin respuestas

Vamos a explicar la historia con más detalle. El hombre había comprado uno. Jeep por unos 30 mil euros. Después de un corto tiempo, el automóvil comenzó a manifestarse. los primeros problemas y el dueño tuvo que ir al concesionario donde se lo compró para arreglarlos, ya que el auto aún está en garantía. Han pasado tres meses, pero ni una sombra de la sustitución de los elementos mecánicos y electrónicos necesarios para solucionar el problema. ¿Que hacer? El hombre se volvió hacia el Adiconsumla asociación de consumidores encabezada por la CISL, que arbitró el caso y tras un nuevo enfrentamiento entre las partes llegó la solución final: ante la falta de reposición de los componentes para reparar el Jeep, el concesionario se vio obligado a volver a comprar el automóvil reembolsando al cliente el monto total.

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