Netflix, la plataforma líder en streaming de series de TV y películas, anunció nuevas medidas para limitar el intercambio de cuentas entre personas que no viven en la misma casa. Las restricciones de acceso a Netflix para quienes usan las contraseñas de amigos o familiares, pero que no son parte del mismo hogar, ya estaban en vigor en Canadá, Nueva Zelanda, Portugal, España y en varios países de América Latina desde hace varios meses. Ahora el anuncio también afecta a los usuarios italianos.

En el comunicado, Netflix señaló que ahora garantizará que las cuentas solo sean utilizadas por personas que forman parte del mismo hogar, es decir, «usted y quienes viven con usted». En la práctica, esto se verificará verificando que los dispositivos conectados a una cuenta, como teléfonos móviles, tabletas, computadoras o televisores inteligentes, están conectados a la dirección IP del enrutador Wi-Fi utilizado por la persona propietaria de la cuenta. También puede restablecer manualmente la dirección IP iniciando sesión desde cualquier dispositivo. Netflix aclaró que no recopila datos de GPS para determinar la ubicación física exacta de los dispositivos.

El objetivo es impedir el acceso a la cuenta desde dispositivos no conectados a la ubicación principal, es decir, la casa del titular de la suscripción. A las cuentas que comparten contraseñas con personas ajenas a su hogar se les ofrecerán dos opciones: comprar acceso para un usuario adicional como parte de la suscripción principal por 4,99 € al mes, o pedirle a la persona con la que comparte su cuenta que cree su propio perfil separado para que pueda puede continuar viendo la película o serie actual. Netflix ofrece la función «Transferir perfil», que te permite mantener recomendaciones, el historial de series y películas que ya has visto o guardado, y otras configuraciones.

Netflix consideró necesario tomar estas medidas debido al aumento de la competencia otros servicios de transmisión de alta calidad, lo que dificulta atraer nuevos suscriptores. Actualmente, la plataforma tiene más de 230 millones de suscriptores en todo el mundo y, según estimaciones de Netflix, alrededor de 100 millones de personas utilizan el servicio con las credenciales de inicio de sesión de otra persona. El objetivo es que al menos algunas de estas personas estén dispuestas a pagar para seguir usando el servicio. Sin embargo, los resultados hasta el momento han sido mixtos: por ejemplo, solo en los primeros tres meses de 2023, tras la implementación de estas nuevas medidas, Netflix perdió un millón de usuarios en España. La compañía, sin embargo, informó que en Canadá y América Latina, luego de una ola inicial de cancelaciones, la adopción de tales medidas generó un aumento en los ingresos.

«El comunicado de prensa italiano dice:: “Somos conscientes de que hay muchas opciones de entretenimiento disponibles. Por eso, seguimos haciendo importantes inversiones para traerte siempre nuevas películas y series de televisión, para que en Netflix siempre haya algo para ti, según tus gustos. , tus preferencias de idioma, tu estado de ánimo o con quién quieres ver Netflix».