Si un cliente es estafado por phishing es su responsabilidad y no los bancos

Si un cliente del banco es estafado mediante phishing, la responsabilidad es de él y no de la entidad de crédito. Así lo estableció el Tribunal de Casación, con la sentencia número 7214, del presidente De Chiara, ponente Vannucci, introduciendo de facto un principio que representa, para las entidades de crédito, un escudo frente a las reclamaciones por daños presentadas por los titulares de cuentas en línea defraudados. En el caso objeto de la sentencia de la Corte de Apelaciones de Palermo, el titular de la cuenta desautorizó una operación de transferencia electrónica fraudulenta realizada en su cuenta por un tercero. En primera instancia, el Juzgado de Palermo condenó al banco a reembolsar al titular de la cuenta corriente la suma que le sustrajo fraudulentamente, por considerar que el intermediario no había adoptado todas las medidas de seguridad técnicamente apropiadas para evitar daños como el objeto de la causa. . Sin embargo, esta decisión fue anulada por la sentencia de la Corte de Apelaciones de Palermo, que luego será confirmada por la Corte Suprema. El Tribunal de Casación, recordando los argumentos expuestos por el Tribunal de Apelación en los hechos del caso, declaró inadmisible el recurso, excluyéndose la responsabilidad del intermediario.

Tarjetas de crédito a la vista

Tarjetas de crédito cada vez más en el punto de mira de los ciberdelincuentes. Italia se encuentra en el top 20 y ocupa el puesto 14 en general entre los países más afectados por el robo de credenciales, según el último Cyber ​​​​Observatory creado por Crif. El mayor número de víctimas alertadas por piratería reside en Lazio (21,1%) y Lombardía (14%). Las zonas geográficas en las que más personas son alertadas son el Norte (37,8% global) y el Centro (36%), pero proporcionalmente son los habitantes del Sur y del Nordeste los que más alertas reciben. En 2022, se enviaron más de 1,6 millones de alertas sobre datos recopilados en la web oscura. Crecen las alertas relativas a números de teléfono asociados a nombres y apellidos (+4,4%). La mayoría de las cuentas violadas se refieren al entretenimiento con juegos en línea y citas (37,2 %), pero las violaciones de las cuentas sociales van en aumento (+125,8 %). El ranking de los continentes más propensos al intercambio ilícito de datos de tarjetas de crédito sitúa a Norteamérica a la cabeza, con un 34% más, seguida de Europa que supera a Asia, mientras que Norteamérica Sur supera a África. En la parte inferior de la clasificación se encuentra Oceanía. El ranking de los países más sujetos al intercambio de datos de tarjetas de crédito sitúa a los primeros puestos a Estados Unidos, Rusia, Reino Unido, Brasil e India. Los otros países que cierran el top 10 son Canadá, Francia, España, Japón y China.

Felipe Casado

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