Con el La puerta ya está abierta y la gente hace fila para abordar.llegaron de repente los jugadores y plantilla de la selección andaluza, subierona bordo. Inmediatamente después, el altavoz anunció cancelación del vuelo: de hecho alguien acababa de decidir eso este avión hubiera salido Para Sevilla con el equipo de futbol, solo la mitad llena, dado que se violó la Carta de Sevilla. Entonces estallaron protestas contra la compañía, que había firmado un acuerdo de franquicia con Iberia para vuelos regionales.
TIENEir Nostrum se disculpó el domingo con una nota en la que decía «profundamente disculpado por los daños causados a los pasajeros del vuelo IB8869» por “un error imputable únicamente a la empresa. Nos pondremos en contacto con cada pasajero afectado la próxima semana. compensar la perturbación provocado.»
A los que permanecieron en el terreno se les ofreció alojamiento en un hotel vecino. Por ello, algunos pasajeros partieron en autobús el domingo por la mañana. Otros, que tenían una ccoincidencia con vuelos transoceánicosdecidieron tomar un taxi para recorrer los 600 km que separan Vigo de la capital.
Independientemente, la asociación de consumidores española Facua denunció el mal servicio de Air Nostrum, mientras uno de los pasajeros afectados afirmó: «Realmente es un país bananero, aquí el fútbol prima sobre todo».
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