Inteligencia artificial, el reto de los cambios en el trabajo y la sociedad

En la tercera ola, tras las de los años 50 y 90, la inteligencia artificial consiguió resultados indiscutiblemente espectaculares. En su encarnación generativa, para aquellos que saben cómo usarla, esta tecnología en realidad parece aumentar la productividad de los mejores «creativos» al proporcionarles un asistente que se encarga de todo el trabajo que consume tiempo. 2023 es el año en que el debate sobre las consecuencias de la automatización cognitiva deja el mundo de los especialistas o gestores de las cadenas productivas de bienes o servicios, para adentrarse en la experiencia directa de consumidores y profesionales.

También se puede ver en el programa de la Fiesta Económica de Trento lo que muestra cómo esta tecnología ahora va más allá del alcance de los especialistas y confronta los temas del trabajo, la edición, las finanzas, el dinero, etc.

Expectativas de la economía digital

No es evidente. De hecho, la economía digital a menudo se alimenta de expectativas que son, por así decirlo, superiores a su demanda de referencia. Esto se ha visto, por ejemplo, en la rápida deflación del tema del metaverso, o en la incapacidad del análisis de blockchain para desconectarse por completo del peso inminente de las criptomonedas y las formas especulativas de innovación. Es mejor prestar atención a análisis más sutiles sobre el tema, porque si bien es muy claro que las monedas digitales no han pasado por un período de gran credibilidad, tras la aparición de varios casos de cuestionable gestión por parte de algunas de las empresas más importantes del sector, también es cierto que el blockchain no está condenado a seguir sus peripecias especulativas ya que es una tecnología costosa pero aplicable a muchos otros temas. Así, las plataformas blockchain que parecen gozar de mayor credibilidad son precisamente aquellas que, más allá de los vínculos con diversas formas de moneda, logran desarrollar modelos de negocio extendidos a las múltiples aplicaciones de la cadena de bloques.

Un cambio en muchas actividades humanas.

Pero lo cierto es que la inteligencia artificial todavía parece haber superado la etapa de dudas sobre su futuro. Y tomó el centro del escenario. Por un lado, la automatización cognitiva sigue avanzando en las dimensiones profundas de la economía, desde el análisis de los datos de producción hasta la modelización cada vez más precisa de los procesos, con la consiguiente racionalización de elecciones en el ámbito de la logística, el mantenimiento predictivo y la mejora de la calidad. Pero, por otro lado, la experimentación de cientos de millones de usuarios con modelos para producir automáticamente texto, imágenes, video, audio, con una calidad asombrosa basada en la entrada de lenguaje natural, sugiere que los resultados en este caso no serán relegados al espacio autorreferencial de la expectativa. Invitados del festival como Aaron Benanav y Daniel Susskind, respectivamente sociólogo de la Universidad de Syracuse y economista de la Universidad de Oxford, por ejemplo, dan por sentado que habrá un fuerte cambio en muchas actividades humanas que podrían cambiar radicalmente tras la introducción de la inteligencia artificial, y centran sus reflexiones en el ajuste que será necesario en las sociedades humanas que se enfrentarán a este cambio: énfasis en la necesidad de nuevas relaciones sociales, nuevas instituciones dedicadas a la educación, nuevas formas de protección social, etc.

Los efectos en la edición y más allá

Además, el tema de la inteligencia artificial no estará ausente del debate sobre las perspectivas editoriales que también podrá seguirse en el Festival con el panel en el que participarán Mirja Cartia d’Asero, directora general del grupo 24 Ore y John Ridding, director general del grupo Financial Times. Y por otro lado, con Roberto Viola, Director General de DGConnect, también se abordará el tema en el marco de la compleja estrategia regulatoria puesta en marcha por la Comisión Europea.

Loída Galiano

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